TobaccoButler24
24/7 VERKAUFS- UND
SERVICEWUNDER FÜR IHRE TRAFIK
TobaccoShop24 bietet digitale Verkaufs-Robotik zur Automatisation im Tabak-Fachhandel, an Tankstellen oder im Einzelhandel für eine 24/7 Versorgung nahe beim Kunden.
- Entlastung Personal: Self-Service schafft Personalressourcen für wertvollere Tätigkeiten anstatt Routine-Aufgaben – zugleich bieten Sie Ihren Kunden höhere Flexibilität und dadurch mehr Service.
- Hilfe gegen Arbeitskräftemangel aufgrund von sinkendem Interesse an der Branche, steigenden Kosten und regulatorischen Änderungen.
- Kosteneffizienz: Reduzieren Sie Personalaufwand und steigern Sie gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
- TobaccoButler24 wird je nach Sortiment, Kapazität und Platzangebot individuell in Ihre Geschäftsräumlichkeiten angepasst und in das Portal integriert.
- Bequeme Bestückung von der Rückseite von TobaccoButler24 aus dem Shop (trifft nicht auf TobaccoButler24 Wall zu).
- Das Sortiment kann jederzeit ohne technische Hilfe oder Umbau angepasst werden.
- Geringe Betriebskosten und rascher Return on Investment (ROI).
Veränderungen im Kundenverhalten:
- URBANISIERUNG und damit der steigende Bedarf nach einem 24/7 Angebot.
- DIGITALISIERUNG – digitale und personalisierte Online-Erlebnisse gewinnen an Bedeutung.
- KONSUMENTENVERHALTEN – Smartphone und E-Commerce haben 24/7 zum Standard gemacht; Erreichbarkeit so nah wie möglich beim Kunden.
- OMNICHANNEL – Digitalisierung durchdringt zunehmend den stationären Handel; Digital Natives kennen es nicht anders.
- BIG DATA & AI – lokale Kundendaten zur Angebotsoptimierung und Personalisierung (datenschutzkonform).
- TECHNISIERUNG – Retail-Robotics und Smartphone-Konnektivität schließen die Lücke zwischen Erwartung und Angebot.
- KONZENTRATION & KOSTENDRUCK – weniger Trafiken aufgrund geringerer Profitabilität/Nachfolge.
User Experience & Betriebsfunktionen:
- Transaktion wie im Webshop; Produktlieferung in unter 30 Sekunden; Produktbeschreibung & Preisauszeichnung.
- Altersabfrage per Bankomatkarte oder durch Scannen von ID-Karten.
- Warenkorbfunktion: Kauf mehrerer Produkte in einem Vorgang.
- Digital Payment: Karten & Wallets; kombinierbar mit Loyalitäts- und Gutschein-Systemen.
- Portal (webbasiert) mit API-Anbindung.
- Warenwirtschaft: Lagerverwaltung mit Datenaustausch.
- Schnittstelle zum Kassensystem: Austausch aller Bestands- und Verkaufsdaten inkl. Preisverwaltung.
- Smart Data & Kundenbindung: Datengenerierung bei jedem Kauf (digital & physisch).
- Analysen & Anbindungen: Fernwartung, Verkaufs-/Transaktionsjournal, Datenanalyse (inkl. Verhaltensanalyse) und Registrierkassen-Anbindung.
Mehrwert & Nutzen
Personal entlasten & Service steigern
Self-Service schafft Personalressourcen für wertvollere Tätigkeiten statt Routine-Aufgaben – und bietet Kunden höhere Flexibilität und mehr Service.
Gegen Arbeitskräftemangel & Kostendruck
Unterstützt bei sinkendem Brancheninteresse, steigenden Kosten und regulatorischen Änderungen – effizienter Betrieb trotz knapper Ressourcen.
Schneller ROI & flexible Integration
Individuell an Sortiment, Kapazität und Platzangebot angepasst; Integration ins Portal, Bestückung von innen (ausgenommen Wall-Variante).
Geringe Betriebskosten, rascher Return on Investment – Sortimentswechsel ohne Technik oder Umbau.
Sortiment, Kapazität & Integration
Produktvielfalt & Flexibilität
Verkauf nahezu aller Größen und Formen: Zigaretten, Stangen, Nikotinbeutel, Vapes, E-Zigaretten, loser Tabak – sowie technische Produkte wie Erhitzer und Akkus.
Hohe Vielfalt & Kapazität
XXL-Kapazität – ein Vielfaches klassischer Automaten (bis ~1.000 SKUs).
Bis zu 10.000 Stück; Sortimentswechsel in wenigen Minuten.
Nach Maß & nahtlose Integration
Portal-integriert; Bestückung von der Rückseite innerhalb der Räumlichkeiten.
Anpassbar für heute – erweiterbar für morgen.
Leistungsmerkmale
Benutzeroberfläche
UX wie im Webshop; klare Produktdarstellung und zügiger Ablauf – mobil erweiterbar.
Digital Payment & Identifikation
Kartenzahlung inkl. PIN, Apple/Google Pay; Alterskontrolle via Bankomat oder ID-Scan; optionale Eingabe von Kundendaten.
CI & Design
Farben, Logos, Kategorien und Werbeflächen individuell anpassbar – eigenständig in der Trafik editierbar.
Portal & Datenaustausch
Online-Portal mit Bestands- und Bewegungsdaten, Verkaufsberichten; Anbindung an Warenwirtschaft und Kassensystem (API/Transfer-Tool).
Produkte
Unsere modularen Systeme für Verkauf, Lagerung und Ausgabe – flexibel, digital und nahtlos integrierbar.
Zusatzinfos
Self-Service-Technik soll die entstehende technische Lücke schließen und dem neuen Kundenverhalten in Richtung einer rauchfreien Zukunft gerecht werden.
- Heat-not-burn (erhitzen statt rauchen): Produkte in unterschiedlichen Packungen (Form, Größe, Masse, Gewicht).
- Alternative Tobacco Products erfordern zusätzliche, komplexere Prozesse: neben Verkauf auch Ausgabe, Austausch, Rückgabe, Wartung, Ersatzgeräte-Handling etc.
- Klassische Zigarettenautomaten sind auf einheitliche 20er-Packungen ausgelegt; Ausgabetechnik vieler Hersteller ist genau darauf abgestimmt.
- Im Gegensatz zu Walk-In/Grab-&-Go-Konzepten nicht an Geschäftsöffnungszeiten gebunden.
- In Hotellerie, Gastronomie und Einzelhandel steigt die Nachfrage nach Selbstbedienung, Automatisierung und Software für Transaktionen, Lager und Kundenanalysen.
Kundenverhalten & Trends
- Urbanisierung & 24/7-Erwartung.
- Digitalisierung & personalisierte Erlebnisse.
- Smartphone & E-Commerce setzen 24/7 als Standard; Nähe zum Kunden ist entscheidend.
- Omnichannel durchdringt den stationären Handel.
- Big Data & AI (datenschutzkonform) zur Angebotsoptimierung und Personalisierung.
- Technisierung – Retail-Robotics und Smartphone-Konnektivität schließen Erwartungslücken.
- Konzentration & Kostendruck – Rückgang der Trafiken durch Profitabilität/Nachfolge.
User Experience & Dynamik
- Transaktion wie im Web-Shop; Ausgabe in unter 30 Sekunden; Produktbeschreibungen & Preisauszeichnung.
- Altersabfrage per Bankomatkarte oder ID-Scan.
- Warenkorb: Mehrfachkauf in einem Vorgang.
- Digital Payment; kombinierbar mit Loyalty- und Gutschein-Systemen.
- Web-basiertes Portal mit API.
- Warenwirtschaft mit Datenaustausch.
- Schnittstelle zum Kassensystem: Bestands-, Verkaufs- und Preisverwaltung.
- Smart Data & Kundenbindung: Datengenerierung bei jedem Kauf (digital & physisch).
- Analysen & Anbindungen – Fernwartung, Verkaufs-/Transaktionsjournal, Verhaltensanalyse, Registrierkassen-Anbindung.
TB24 Terminal
Kundeninteraktion – Auswahl, Bezahlung und Warenübergabe
Integration & Digitale User Experience (UX)
Integration in das Portal der Trafik
Einkauf wie im Web-Shop & digitales Payment (digitale UX)
Direkte Anbindung
an TB24 Tube oder TB24 Shelf System
direkte Anbindung oder über Fördersystem
Werbung & Design
Sowohl der Screen als auch Portalflächen können für Werbung genutzt werden
TB24 Shelf
Modulares & semi-automatisches Regalsystem
Modular und flexibel
Modulares, stufenlos verstellbares Regal-Lift-System für Waren, die nicht in Tubes/Schächte passen.
Hohe Produktvielfalt
Ermöglicht (fast) alle Produkte in allen Größen und Formaten (bis 250 mm, 1 kg) – Sortimentswechsel mit wenigen Handgriffen
Hohe Kapazität
1.000+ verschiedene Produkte
10.000 Stück Kapazität
(Richtwerte je nach Größe)
TB24 Tube
Effizientes und kompaktes Tube-System
Verkauf
Kompaktes Gerät mit Ausgabeschächten, abgestimmt auf das Sortiment
jederzeit veränderbar (Sortimentswechsel)
Modular & Integration
Modular erweiterbar (in Serie gereiht)
In Verbindung mit einem TB24 Terminal (ins Portal der Trafik integriert)
Bestückung von hinten (aus der Trafik)
Anbindung
vereint Selbstbedienung und Direktverkauf in einem kompakten, voll integrierten System.
TB24 Wall
Digitaler & kompakter Tabak-Automat – modular erweiterbar
Verkauf
Kompaktes Gerät mit Ausgabeschächten, abgestimmt auf das Sortiment (jederzeit veränderbar), anpassbar an Produkte
Modular & Integration
Modular erweiterbar (in Serie gereiht)
Design & Digitale Interaktion
Einkauf wie im Web-Shop
auf 24'' Screen & digitales Payment
Formsprache und Design als Markenbotschafter
Über Uns
15 Jahre “Instant Convenience“ & Self-Service Retail Tech
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Entwicklung, Produktion und Datenmanagement zu 100% in Europa
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Hard- & Software als Einheit
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TobaccoShop24 GmbH
Kaiserstraße 63, 1070 Wien
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